90 дней
При установке в автосервисе
Действует при наличии чеков на работы и заказ-наряда. Рекомендуемый вариант для уверенности в результате.
Ежедневно 10:00–19:00
Гарантия
Мы поставляем только новые двигатели и отвечаем за их качество. Срок гарантии зависит от способа установки — условия понятны до покупки.
90 дней
При установке в автосервисе
Действует при наличии чеков на работы и заказ-наряда. Рекомендуемый вариант для уверенности в результате.
14 дней
При самостоятельной установке
Базовая гарантия на двигатель как товар при монтаже своими силами или в сервисе без полного пакета документов.
Гарантия на новый двигатель в той комплектации, в которой он отгружен со склада.
Если выявлен дефект, не связанный с установкой и эксплуатацией — разберёмся в рамках гарантии.
Выдаём документы на двигатель и условия гарантии — можно показать клиенту автосервиса.
Чтобы гарантия работала честно для всех, важно соблюдать правила установки и эксплуатации.
Позвоните или напишите менеджеру, укажите номер заказа и опишите ситуацию.
Документы на покупку, VIN автомобиля, описание неисправности. Для 90 дней — чеки и заказ-наряд на установку.
Рассматриваем обращение и предлагаем вариант: замена, ремонт или иное согласованное решение.
Телефон: 8 800 123-45-67 · Email: info@shatynival.ru
90 дней при установке в СТО · 14 дней при самостоятельной установке
Установка в автосервисе с сохранением чеков на работы и заказ-наряда. Это подтверждает корректный монтаж.
Зафиксируйте повреждение при приёмке у транспортной компании и сразу сообщите нам — поможем с претензией и заменой.
Первую 1 000 км — не больше 3 000 об/мин и 110 км/ч. После этого рекомендуем заменить масло и продолжить эксплуатацию в обычном режиме.
Оставьте номер — подберём двигатель из наличия и расскажем об условиях гарантии до оплаты.
8 800 123-45-67